1. 门诊部应设在靠近医院交通入口处,应与医技用房邻近,并应处理好门诊内各部门的相互关系,流线应合理并避免院内感染。
2. 门诊用房设置应符合下列要求:
(1) 公共部分应设置门厅、挂号、问讯、病历、预检分诊、记账、收费、药房、候诊、采血、检验、输液、注射、门诊办公、卫生间等用房和为患者服务的公共设施;
(2) 各科应设置诊查室、治疗室、护士站、污洗室等;
(3) 可设置换药室、处置室、清创室、X线检查室、功能检查室、值班更衣室、杂物贮藏室、卫生间等。
3. 候诊用房设置应符合下列要求:
(1) 门诊宜分科候诊,门诊量小时可合科候诊;
(2) 利用走道单侧候诊时,走道净宽不应小于2.40m,两侧候诊时,走道净宽不应小于3.00m;
(3) 可采用医患通道分设、电子叫号、预约挂号、分层挂号收费等方式。
4. 诊查用房设置应符合下列要求:
(1) 双人诊查室的开间净尺寸不应小于3.00m,使用面积不应小于12.00 m2;
(2) 单人诊查室的开间净尺寸不应小于2.50m,使用面积不应小于8.00 m2。
5. 妇科、产科和计划生育用房设置应符合下列要求:
(1) 应自成一区,可设单独出入口。
(2) 妇科应增设隔离诊室、妇科检查室及专用卫生间,宜采用不多于2个诊室合用1个妇科检查室的组合方式。
(3) 产科和计划生育应增设休息室及专用卫生间。
(4) 妇科可增设手术室、休息室;产科可增设人流手术室、咨询室。
(5) 各室应有阻隔外界视线的措施。
6. 儿科用房设置应符合下列要求:
(1) 应自成一区,可设单独出入口。
(2) 应增设预检、候诊、儿科专用卫生间、隔离诊查和隔离卫生间等用房。隔离区宜有单独对外出口。
(3) 可单独设置挂号、药房、注射、检验和输液等用房。
(4) 候诊处面积每患儿不应小于1.50 m2。
7. 耳鼻喉科用房设置应符合下列要求:
(1) 应增设内镜检查(包括食道镜等)、治疗的用房;
(2) 可设置手术、测听、前庭功能、内镜检查(包括气管镜、食道镜等)等用房。
8. 眼科用房设置应符合下列要求:
(1)应增设初检(视力、眼压、屈光)、诊查、治疗、检查、暗室等用房;
(2) 初检室和诊查室宜具备明暗转换装置;
(3) 宜设置专用手术室。
9. 口腔科用房设置应符合下列要求:
(1) 应增设X线检查、镶复、消毒洗涤、矫形等用房;
(2) 诊查单元每椅中距不应小于1.80 m,椅中心距墙不应小于1.20 m;
(3) 镶复室宜考虑有良好的通风;
(4) 可设资料室。
10. 门诊手术用房设置应符合下列要求:
(1) 门诊手术用房可与手术部合并设置;
(2) 门诊手术用房应由手术室、准备室、更衣室、术后休息室和污物室组成。手术室平面尺寸不宜小于3.60m×4.80m。
11. 门诊卫生间设置应符合下列要求:
(1) 卫生间宜按日门诊量计算,男女患者比例宜为1:1;
(2) 男厕每100人次设大便器不应小于1个、小便器不应小于1个;
(3) 女厕每100人次设大便器不应小于3个;
(4) 应按本规范第5.1.13条的要求设置。
12. 预防保健用房设置应符合下列要求:
(1) 应设宣教、档案、儿童保健、妇女保健、免疫接种、更衣、办公等用房;
(2) 可增设心理咨询用房。